岳池县人民政府政务服务中心是一个为方便群众办事、开展政务公开和政务咨询、优化经济发展环境的一个综合协调服务机构、优化经济发展环境的一个综合协调服务机构。其主要职责为：制定政务服务中心各项规章制度、管理办法并组织实施；会同有关部门审查集中受理、办理政务服务事项的办事指南；对进入或者退出政务服务中心集中受理、办理的要求进行初审并报县人民政府决定；对涉及两个以上部门的政务服务事项进行组织协调；对依法决定撤销或停止执行的已纳入政务服务中心集中受理、办理的政务服务事项，保障该事项在规定期限内停止执行；协调和监督集中受理、办理的政务服务事项，适时通报政务服务工作情况，强化与市政务服务中心的沟通与协调；对进入政务服务中心的各工作窗口及其工作人员进行日常管理和考核；受理公民、法人和其他组织对政务服务中心工作人员的投诉举报；完成县人民政府交办的其他工作事项。
  
   
  “中心”位于县文体广场一楼东门，面积500平方米，2007年3月26日正式运行。进驻21个部门，设有12个服务窗口。有218项审批事项进驻“中心”，共有窗口工作人员20人。各服务窗口的主要工作职责是根据本部门、单位授权，依法办理各类证照事务，审批、核发各类批准性文件，接受群众办理咨询。
 
  
    为确保“中心”有序、健康运作，“中心”下设“一室一股”：办公室、业务管理股、督查投诉股。具体负责“中心”的内部管理和服务对象的咨询、投诉及有关受理事项的督查落实。“中心”以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨，倡导“窗口围绕群众转，部门围绕窗口转，中心围绕社会转”的服务理念，建立“六类事项办理制”：即办事项直接办理制、一般事项承诺办理制、联办事项联合办理制、上报事项负责办理制、补办事项补充办理制，退回事项。并对进入“中心”办理的事项实行“九公开”制度，即公开审批、核准机关；公开审批、核准的具体内容；公开审批、核准的依据；公开审批、核准的条件和申报材料；公开审批、核准的办事流程；公开审批、核准的办理时限；公开审批、核准的收费标准；公开审批责任人；公开投诉监督电话，实行“一站式办公”、“一个口收费”、“一条龙服务”。
  
   
   “中心”配设微机、电子查询触摸屏等自动化办公设备。“中心”各窗口相互联网，形成了比较完整的现代化电子网络办公系统，服务对象可以通过大厅的电子触摸屏和其它途径查询到每个窗口的服务事项、申报条件、承诺时限、办理程序、收费标准、法律依据等内容，窗口工作人员实行佩证上岗，标准化服务。
  “中心”以“为民、利民、便民”为己任，努力塑造一流环境，提供一流服务，打造一流队伍，创造一流业绩，为实现岳池社会和经济新一轮跨越式发展作出贡献。


“中心”的办公地址：岳池县体育馆一楼东大门    

主任电话：    5271633             
副主任电话：  5271634             
办公室电话：  5271632             
投诉监督股：  5271632             



岳池县人民政府政务服务中心